發布時間:2018-03-14 來源:m.caqyzx.com作者:未知閱讀:0
一名優秀的培訓師除了要具備扎實的專業知識,還應該掌握各種培訓技巧,以下8種實用的培訓技巧:
1. 合適的?課程內容
注意!如果不能在工作中運用所學到的方法,將無法衡量學習效果,而這恰恰是培訓成功與否最重要的標準。
2. 制定時間表
每個人都需要有一定計劃。時間表就好像是一幅地圖,指導著學習目標的完成。對時間的安排可以進行討論和展示,而且可為每一部分設定大致的時限。時間表還可以不時地提醒培訓師進行到了哪兒。
3. 保證均等的參與
讓一些性格外向的、比較自信的參與者在討論中扮演主角非常容易,但你應該確保學員參與的機會得到公平的分配。
4. 把學員放在和自己對等的位置
現在的培訓已不僅僅以說和演示的方式進行,作為培訓師你應該給予學員一定挑戰,尊重學員,把學員放在和自己對等的位置,使他們有可能影響或改變學習過程和某一段內容,給他們以自我發現的方式學習的機會提供一個安全的學習場所給予專業的反饋。
5. 拿出你的最佳狀態
人們往往對培訓有很高的期望。所以,培訓師需要拿出100%的熱情和知識。如果事情并不象計劃的那樣順利,你應試著略作調整。
6. 提供良好的學習氛圍
當人們學習了某種技能,在運用之前需要有機會去實踐。你可以通過以下方式創造學習氣氛:運用幽默,強調從反饋中學習的重要進行角色模仿,并及時進行反饋建立學習交流,鼓勵互相學習。
7. 善于傾聽
千萬不要在真空中工作,否則你會為忽視參與者而付出代價。傾聽他們說什么和怎么說,學會觀察學員的肢體語言。
8. 讓培訓更有趣
如果有輕松的學習環境人們可以學得更好,也可以從中獲得樂趣,但這并不意味對學習的不重視。培訓師可以通過講一些合適的笑話自我解嘲,用一些小故事來解釋枯燥的理論,進行一些簡短、有趣的游戲保持歡快的節奏等方式讓學員保持輕松的心情。