發布時間:2018-03-29 來源:m.caqyzx.com作者:未知閱讀:0
成為導購員之前,經過系統的專業培訓師的培訓,能讓導購新人更加快速地適應這家公司和這份工作,那么企業培訓師怎么培訓導購員呢?不妨來看看下文:
一、以一個優秀培訓師的形象面對導購員
要想培訓出出色的導購員,首先要求自己是一個優秀的培訓師。自己對產品知識一定要了如指掌,具備很高的銷售常識水平,才有可能給導購員進行培訓。相比而言,新晉導購員往往年齡比較小,只要有了系統化的培訓,他們的接受能力應該很強。要給導購員優秀培訓師的形象,這就要求自己不僅熟悉專業產品知識,而且要用專業的術語與導購員溝通、培訓,讓導購員覺得你是專家,給他們產生良好的形象。
二、讓導購員感受到一定的壓力
要想成為一個優秀的導購員,必須有強烈的進取精神,很強的學習能力、勤奮的工作態度。但人總是有惰性的,很多人過一段時間后總會停步不前,滿足現狀,不知不覺中落后于對手。如果能夠提供一條準線,以此為尺度,給導購員一定的壓力,并讓導購員不斷警視自己并設立預期目標,則動力不斷,進步不斷。所謂的有壓力才有動力。
三、讓導購員了解競爭產品的信息
導購員每天在商場里上班,休息時間相對較少,面對的品牌及系列也比較有限,面對的競爭對手也大體保持不變,時間一長,很容易局限于一個小圈子中,了解面很有限。更重要的是他們往往對自己的產品熟悉而對競爭對手的產品賣點理解不夠透徹。沒有對比分析,找不到差異或者合適的言辭漏洞,并提出相應攻擊方法。這就要求培訓人員必須盡可能擴大產品知識面,并深入細致地對各品牌暢銷款進行比較分析,整理出結果后將相應信息及時傳達給導購員,這樣才能不斷提升導購隊伍水平,所謂的知己知彼、百戰不殆,就是這個道理!
四、讓導購員感受到溫暖的企業文化
一說到企業文化,大多人理解就是:一個企業所獨有的一種企業理念、工作氛圍、工作精神等。長期以來,很多人對此僅理解為編幾本刊物、出幾張報紙,或者舉行一些文藝表演活動之類的,給導購員培訓企業文化無非就是講講企業的理念、企業的精神和企業待遇等等。其實企業文化所涵蓋的范圍遠不止于此,我們日常不斷對導購員的關心,到了節假日的一聲問候,工作努力時的一句表揚、鼓勵,出色者的一點獎勵,日常的監督都屬于企業文化的范疇,當我們用心去做這些點點滴滴的小事,所取得的效果馬上就出來了,導購員對我們公司的產品和銷售信心馬上倍加提高。給他們溫暖的企業文化,只有這樣才能培訓、管理好導購員。
除了以上幾個方面要注意的,培訓師還應當根據企業自身的實際和學員的培訓狀態來調整自己的培訓方法,相信做到這些的你一定能在培訓師的大道上越走越遠。