銷售團隊對于一家企業(yè)的重要性不言而喻，每個優(yōu)秀的銷售團隊勢必經(jīng)過系統(tǒng)的培訓。那么銷售團隊的培訓要怎么進行呢？

　　首先，我們要知道培訓要讓誰滿意？我們培訓的結(jié)果應該由培訓的目的決定而不是由培訓的對象決定。通俗來講，就是‘我需要什么樣的員工，我就開展什么樣的培訓’要按照最終的目的去執(zhí)行。

　　培訓目標的設(shè)定來自于運營過程中的反饋，通俗的說就是差什么補什么，比如：邀約率低、成交率低、滿意度成績差、精品完成率低、分期滲透率低，那是因為產(chǎn)品知識欠缺、銷售技巧薄弱、銷售流程執(zhí)行不到位、精品推薦執(zhí)行不夠等等。

　　也可以采用面訪談話的方式了解銷售顧問的培訓需求。總之我們的培訓目的就是提升銷售?的個人能力、提升銷售團隊的戰(zhàn)斗力、提升銷售部門的綜合運營能力。

　　有了目標我們怎么開展培訓呢？下面介紹一下4種培訓方法供大家借鑒。

　　1、講授法

　　是指為教學目的進行一次有準備的、正式的培訓，內(nèi)容必須是有激勵性的、恰當?shù)摹⒂薪M織的、有邏輯的且清晰的。

　　講授法是以實物、圖表、PPT等為工具深入解析學習內(nèi)容的方法，適用于一對多的培訓，主要用于產(chǎn)品亮點培訓、競品分析、新車型上市轉(zhuǎn)訓等，對講授者的演講能力要求比較高。

　　2、討論法

　　是指為達到某一培訓目的，組織培訓參與者一起就某一課題展開討論。

　　討論法可以拓展解決問題的思路，提高組員的參與度，鍛煉組員的反應能力和思維能力。主要適用于提升類的培訓。如滿意度的提升、活動邀約率的提升等，對講授者高度概括的能力要求較高。

　　3、競賽活動法

　　是指融合了趣味性和競爭性，結(jié)合實際業(yè)務和理論知識開展，讓組員分組競爭，提高組員的參訓積極性和創(chuàng)造力。

　　競賽活動的主題應該貼合實際工作，課題可以設(shè)置為擬定活動方案、開發(fā)某單位大客戶、如何提高銷售部服務水平等。培訓組織者充當裁判和教練角色，準備一些禮品獎勵給優(yōu)勝組。

　　4、角色扮演法

　　是指設(shè)定一個場景，設(shè)定每個組員不同的角色，組員全都參與進來，模擬實際工作中的狀態(tài)開展培訓。

　　角色扮演法的時效性、趣味性、參與性都比較強，培訓效果最佳。適用于銷售流程類的培訓，其結(jié)果可以指導后期有針對性的培訓實施，對培訓組織者的行業(yè)知識、專業(yè)知識、規(guī)范性、總結(jié)能力、指導能力都有較強要求。

　　該方法可以在培訓過程中發(fā)現(xiàn)銷售顧問的優(yōu)點和劣勢，及時展開點評和指導，同時其他組員也可以在演練過程中學習其他組員的優(yōu)點。