發(fā)布時間:2018-03-09 來源:m.caqyzx.com作者:未知閱讀:0
當今互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)中,行業(yè)先驅(qū)者和資本投資者前赴后繼,想在這行業(yè)中站穩(wěn)腳跟甚至是領(lǐng)先同行業(yè)者并不容易,有成功者,同樣也存在失敗者,無論是哪一種都為行業(yè)留下了經(jīng)驗和教訓(xùn)。因此,從以往的經(jīng)驗中,互聯(lián)網(wǎng)教育從業(yè)者應(yīng)該避免出現(xiàn)以下這些常見的誤區(qū):
一、脫離線下資源支撐
互聯(lián)網(wǎng)教育雖然少不了在線模式,但是對于大多數(shù)機構(gòu)來說,純線上模式也是難以持續(xù)發(fā)展的。比如對于C2C平臺來說,如果沒有線下資源的支撐,線上導(dǎo)入的流量就很難導(dǎo)出。
二、與巨頭比拼平臺模式
平臺模式要求強大的流量聚合能力,在BAT巨大的優(yōu)勢面前,只有兩類企業(yè)可以嘗試做平臺:一類是同樣具有雄厚的資金實力且可以持續(xù)投入平臺建設(shè)的企業(yè);另一類是在某個垂直領(lǐng)域發(fā)展起來后轉(zhuǎn)型做該領(lǐng)域平臺的企業(yè)。
三、缺乏知識產(chǎn)權(quán)意識
互聯(lián)網(wǎng)手段帶來了信息搜集的便捷性,但同時也潛藏著知識產(chǎn)權(quán)的風險。隨著國內(nèi)對知識產(chǎn)權(quán)問題的關(guān)注越來越多,一些缺乏自主研發(fā)能力又缺乏版權(quán)意識的互聯(lián)網(wǎng)教育公司很有可能面臨法律訴訟的風險。
另外,在很多公司創(chuàng)立之初,由于資金的匱乏以及對知識產(chǎn)權(quán)保護沒有足夠的意識,并沒有做全類別商標注冊,這也是一個隱患。比如傳課網(wǎng)、猿題庫、寶寶巴士等知名的互聯(lián)網(wǎng)教育公司的品牌就被別的機構(gòu)搶注了。這也就意味著,這些公司要么需要以高價從別人手里來購買這些商標,要么就需要換名。寶寶巴士為此付出了數(shù)年的努力,并且耗資百萬來進行“商標保衛(wèi)戰(zhàn)”。
四、盲目擴張規(guī)模
目前,互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)還在發(fā)展初期,大部分機構(gòu)都不具備盈利能力。在這個行業(yè)的投資具有周期長、規(guī)模大的特點,很多破產(chǎn)的機構(gòu)都因為對盈利的估計過于樂觀,盲目擴張,一旦儲備資金用光或風投撤走投資之后,就非常容易出現(xiàn)資金鏈斷裂的現(xiàn)象,嚴重時甚至倒閉。其實資金鏈斷裂的問題背后還說明一個問題,就是攤子鋪得太大。對于初創(chuàng)型企業(yè)來說,找準最初的切入點很重要,從一個細分領(lǐng)域開始做起更容易成功,而不要把戰(zhàn)線拉得過長導(dǎo)致內(nèi)容補充不上、人員補充不上、資金更加補充不上。
五、產(chǎn)品體驗差
從教育、教學(xué)角度來看,教育互聯(lián)網(wǎng)化是為了提升效率和效果,若在線化的體驗效果不好,反而增加了教師的負擔或降低了效率,那這種互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品就違背了初衷。此外,從學(xué)生學(xué)習的角度來看,互聯(lián)網(wǎng)教育更多是要發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習的能力,來達到提高其學(xué)習效率的目的。但學(xué)習本身實際是枯燥的,尤其對于K12階段的學(xué)生來說,其可專注的時間有限,體驗差的產(chǎn)品很難吸引學(xué)生持續(xù)使用。而成人階段的用戶,碎片化學(xué)習是他們明顯的特性,若產(chǎn)品不能滿足該特征,也很難吸引用戶。比如有很多互聯(lián)網(wǎng)教育機構(gòu)采用簡單的錄課模式,將線下的課堂簡單地放在線上,這就很難有良好的用戶體驗。目前對于很多初涉互聯(lián)網(wǎng)教育的機構(gòu)或教師而言,如何制作有吸引力的在線產(chǎn)品仍然是其發(fā)展的瓶頸。用戶體驗涉及很多細節(jié)問題。比如某些教育應(yīng)用產(chǎn)品會使用廣告條或者彈出式廣告作為贏利模式,但事實上這是一種非常糟糕的用戶體驗。互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品需要盡量避免這種情況,注意從用戶的角度出發(fā),設(shè)計充分符合用戶需求和使用習慣的產(chǎn)品。另一個關(guān)于用戶體驗的問題是注冊。我們會發(fā)現(xiàn)很多互聯(lián)網(wǎng)教育網(wǎng)站在初次登錄時先要讓用戶注冊,不注冊你就看不到內(nèi)容。道理很簡單,因為這樣就可以直接獲取用戶信息了。但是仔細想想,這是一種好的辦法嗎?是應(yīng)該讓用戶先體驗再注冊呢,還是先注冊再體驗?我個人認為前者可能更好一點。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶的耐心是非常有限的,如果你不能在三五秒內(nèi)吸引他的注意力,可能就永久地失去他了,他連看的耐心可能都沒有,怎么可能會有耐心去填寫姓名、年齡、學(xué)歷等各種信息呢?即使填了可能也是瞎填的,沒有太大意義。所以倒不如讓他先瀏覽,如果感興趣,用戶自然會認真注冊。用戶可以隨便體驗,甚至到了最后購物的環(huán)節(jié),點擊付費的時候再注冊也不遲。互聯(lián)網(wǎng)教育可以先不用開放太多的內(nèi)容,但是不妨參考一下這種辦法,讓用戶先體驗。
六、忽視內(nèi)容體系研發(fā)
純互聯(lián)網(wǎng)公司會給行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)帶來不小的沖擊,但也容易因為缺乏內(nèi)容研發(fā)能力而最終屈居弱勢地位。“線上需要發(fā)展,但內(nèi)容永遠都是排在第一位的,忽略內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)不可能走得很遠。
七、對戰(zhàn)略投資的風險認識不足
互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)發(fā)展如此迅速,不少投資者和教育從業(yè)者都打算往這個方向發(fā)展。有人甚至認為“互聯(lián)網(wǎng)教育未來將成為上市公司的標配”,因為只要通過戰(zhàn)略投資或并購手段貼上了“互聯(lián)網(wǎng)教育”這個標簽,上市公司的市值馬上就開始飛升。隨著這種收購、并購的案例增多,越來越多的企業(yè)可能會面臨與戰(zhàn)略投資并購相關(guān)的風險。對于被投資方,很可能存在與戰(zhàn)略投資方業(yè)務(wù)不兼容的問題,從而導(dǎo)致發(fā)展受到限制。對于并購方,也需考慮并購標的是否能與本公司的價值觀、管理理念、業(yè)務(wù)模式等融合,一定要避免盲目并購擴張后,由于管理不善導(dǎo)致整體業(yè)務(wù)衰退的風險。所以戰(zhàn)略性收購對于收購者和被收購者來說都是一種挑戰(zhàn),其中存在著太多的不確定性和風險,如何實現(xiàn)業(yè)務(wù)的協(xié)同、如何做好投資后的管理,對于并購雙方來說都是必須要面對的話題。
總而言之,以上的常見誤區(qū)是這個行業(yè)的從業(yè)者應(yīng)該去規(guī)避的,除了這些還有其他一些細節(jié)上的不足,需要大家去思考和解決的,互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)要想得到良好發(fā)展,絕不是一朝一夕就可成的。